敲門環裝飾殼並不一定要安裝才能有動態感應的功能。您可以將動態感應器安裝在靠近門但是隱蔽之處，如此您的門外觀依然能保持只有貓眼而看不出有其他裝置在門內。

因為相機上並沒有鍵盤，所以需要靠一個重要的步驟叫「ColorFlash」來讓相機取得Wi-Fi資訊。將相機ID加到手機APP並執行ColorFlash的步驟請參考以下的教學影片。

• APP Setup (iOS)
• APP Setup (Android)

請參考APP操作手冊第8項: Change Wi-Fi。

請參考APP操作手冊第4項: Reset Password。

如果您曾經註冊過一個APP帳戶並且也成功的把相機ID加到這個帳戶，相機ID將會綁定在這個帳戶上。如果您因為任何原因又註冊了第二個APP帳戶，您必須登入到相機ID已綁定的那個帳戶後刪除相機ID，如此您才能把相機ID加到其他的APP帳戶。將相機ID刪除和新增相機ID的步驟, 請參考APP操作手冊第9項: Delete Camera 和第5項: Add Camera。

如果您在嘗試以上步驟後還是遇到問題，請在 https://brinno.com/contact聯絡客服人員。請注意，產品驗證程序可能需要5到10個工作日。根據提供的信息，Brinno Inc.保留拒絕服務的權利。

請參考以下的教學影片。

請email customerservice@brinno.com 來通知我們這個情況, 並在email中附帶以下文件以便審查.
1.購買證明(發票或網路訂單截圖皆行)
2.將相機開機到目錄的Camera ID頁面拍一張照